PRIVACY · 条款说明

你的每一次到访,
都值得被妥善对待

在苹果澳门中心,我们只收集为了让站点正常运转、让咨询得到回复所必需的信息。 这份说明把访问记录、收藏入口与邮件交流三种情形分开讲清楚,你可以随时选择退出本地存储, 也可以来信要求查阅或删除与我们相关的记录。

适用站点apple-in-palm.com.cn 条款版本V.2025-P1 答复时效工作日 48 小时内

这份条款管什么

它适用于你浏览苹果澳门中心的每一个页面、把入口收藏到浏览器、通过邮件或电话与我们取得联系的全部环节。 无论你是在内地用手机打开移动端,还是在桌面端沿着左侧导航逐栏翻看,处理方式都保持一致。

站内不设账号注册、不引导支付、不投放第三方广告,因此你不会在这里留下身份凭证或银行卡信息。 与之相关的使用范围,可以再看使用条款;需要直接沟通,请走联系通道。

深色背景中细密光点被半透明圆环包裹的抽象纹理,象征访问信息在受控范围内流动
信息像夜色里的光点,只在必要的范围内流动,并被清晰的规则包裹。

条款目录

01

我们会涉及哪些信息

信息来自三个很具体的地方,我们把它们分开写,你可以一眼看出自己在意的是哪一类。

访问记录 你打开页面时自动产生的那部分

服务器会记下页面地址、访问时间、浏览器类型、屏幕尺寸与大致来源地区。 这些数据用于判断哪一类栏目被看得最多、移动端和桌面端的入口是否顺畅, 不会用来识别你个人,也不会与你的邮件地址配对。

收藏入口 你主动留在浏览器里的那部分

当你把某一栏入口加入浏览器收藏、或让页面记住阅读进度时,相关偏好保存在你本机, 不会回传到我们的服务器。换一台设备打开,这些偏好不会跟着走。

咨询往来 你写信或打电话时提供的那部分

通过客服邮箱 email@apple-in-palm.com.cn 或咨询电话 17193955336 联系我们时, 你会给出邮件地址、称呼与咨询内容;如果你愿意留下单位名称或所属方向, 我们只用来把回复写得更贴合你的问题,不会转给第三方,也不会用于推广。

02

信息怎么用、留多久

收集到的信息只服务于三件事:回复你的咨询、让栏目索引更好用、看清整体的访问趋势。 除这三件事之外,我们不会把它们拿去做别的。

  • 回复咨询 邮件与通话内容保留 12 个月,用于跟进同一位访客的后续问题;期满即删除。
  • 改进索引 只使用汇总后的栏目点击与停留情况,用于调整 24 个二级索引的排列与命名。
  • 访问趋势 按季度汇总的访问量级与设备占比用于判断移动端的结构是否还需要优化。
内部只有负责公告编辑、索引维护与客户沟通的同事可以查看咨询往来记录, 并且按照各自的职责范围分权限访问;品牌内容团队以外的任何人无法调阅。

若某一类信息不再需要用来完成上述目的,我们会在保存期满后删除,不再单独保留副本。

03

本地存储与浏览偏好

站点会在你的浏览器里放少量本地存储,目的是让你下次回来时少走几步。 这类存储由你的浏览器管理,我们看不到其中的内容。

LOCAL · 01

收藏入口标记

记住你常看的是更新公告还是资料索引,回到首页时优先呈现对应入口。

LOCAL · 02

阅读进度

长条款页面重新打开时回到上次读到的位置,不必从头找起。

想关掉随时可以:在浏览器设置中清除本站的站点数据或开启无痕浏览, 以上功能会立即停用,页面内容依然完整可读,只是下次访问需要重新定位。

04

查阅、更正与删除

你对自己留下的咨询信息享有知情与处置的权利。发一封邮件到 email@apple-in-palm.com.cn,写清你希望查阅、更正还是删除, 我们希望你在信中附上原先使用的邮件地址与大致联系时间,以便准确找到记录。

  1. 1
    提出请求

    邮件主题写明「信息请求」,正文说明诉求与相关时间。

  2. 2
    我们核实

    按邮件地址与往来时间比对记录,必要时回信确认一次身份。

  3. 3
    结果回告

    工作日 48 小时内回复处理结果;咨询高峰期最长不超过 72 小时。

删除请求完成之后,我们会一并清除与该次咨询相关的往来记录, 并在回信中确认。若你只是想换一种联系方式,也可以直接拨 17193955336。

05

条款调整与生效

当收集范围、使用方式或保存时长发生变化时,我们会改写本页内容并更新页面顶部的条款版本号, 同时在更新公告中出一期说明,写清改了哪几条、从哪一期起生效。

公告栏保持每两周至少一期的节奏,季度首期为阶段说明, 所以你不必频繁回来看,只要关注公告栏就能知道条款有没有变化。

继续使用本站,即表示你已了解本页所述的处理方式。 若你不同意其中任何一条,可以停止使用本地存储功能,或来信告知我们希望调整的地方。

还有疑问,直接问我们

隐私相关的咨询与普通业务咨询走同一个入口,工作日 48 小时内会有人回复你。 需要了解品牌与服务范围,可以回到首页或前往联系通道。